为推动港务公司服务管理建设，向客户提供更高效优质的服务，提升公司品牌形象，规范服务管理水平，增强员工责任心，5月13日，中物港务举行“捷·洁·杰”服务公约签约仪式。中物公司总经理张成永、财务副总袁凤蕊、中物港务总经理熊道雷、各部门负责人及部分一线员工代表参加活动。

　　主持人宣布了中物港务公司“捷·洁·杰”服务公约。业务部、生产部、恒港物流、库场部员工发言，代表各部门做出相应承诺。各部门负责人与港务总经理签订了服务承诺书。

　　熊道雷阐述了服务公约的内涵及签订服务公约的重要意义。他指出，通过签约仪式，港务公司全员要提高物流服务意识，深刻理解服务公约中“捷·洁·杰”内涵，把“快捷、廉洁、杰出”落实贯穿到日常工作中，做到“客户至上，服务至臻”。

　　张成永强调，港务公司要通过“捷·洁·杰”的服务承诺书的签订，广泛宣传，全面抓好落实。一是各部门员工要严格按照服务公约要求，认真做好本职工作、履行岗位职责。二是每位员工都要有“主人翁”意识，要用耐心、细心、责任心保证服务质量，以团结务实的态度去做好每个环节，服务好公司的每个客户，落实好每项基础工作。鼓励大家要敢于争当行业中的“领头羊”，通过出色服务，做响中物品牌，为完成中物港务向集团承诺的目标，大家一起努力，争创佳绩!